Il rogo potrebbe essere stato causato da un corto circuito.
L'allarme alle 2.37 dalla stessa donna e da alcuni vicini svegliati dal fumo.
Sul posto le squadre dei vigili del fuoco di Genova Est da Staglieno e della centrale di San Benigno muniti di autoprotettori. I pompieri sono riusciti a mettere in salvo l'inquilina e limitate i danni dell'incendio a due sole camere. L'intervento è durato sino alle 4.50.
Tutti gli abitanti del palazzo sono usciti per precauzione dai propri appartamenti per farvi rientro quando il rogo è stato spento e la coltre di fumo diminuita di intensità.
Sul posto anche gli agenti della polizia locale e della protezione civile del Comune di Genova: l' inquilina dell'abitazione danneggiato dalle fiamme è stata ospitata in casa di familiari.