‘Built-in Quality’ è una metodologia adottata da Toyota allo scopo di migliorare costantemente la qualità. L’azienda forma i suoi fornitori per aiutarli a comprendere questa metodologia e applicarla negli stabilimenti che realizzano i prodotti per la società automobilistica.
La vittoria del premio ‘Built-in Quality’ è il risultato dell’applicazione della metodologia, avviata circa 10 anni fa, e rappresenta il riconoscimento della performance di qualità di ArcelorMittal, che ha registrato un continuo miglioramento nel corso degli ultimi tre anni.